在中国高速发展的环境下,如何快速提升一线生产主管的素养是所有制造型企业面临的问题。对管理者和监督者的教育问题已经成为企业生存与发展的核心和原动力。
管理企业如学武,练好基本功是前提。没有“扎马步”这一基本功修炼,任何武功都可能成为中看不中用的“花拳绣腿”。一些企业引入的各种先进管理理念只是停留在管理者层面,并没有真正落地,其原因往往在于缺乏使管理理念转化为员工行动的工具和方法——TWI正是使管理理念落地、助力企业练好基本功的工具和方法。
TWI(Training Within Industry),一线主管技能训练,起源于20年代的英国,发展于美国,成熟于日本, 70年代为韩国和台湾的工业发展带去了显著的成效。如今,原汁原味的TWI已登陆中国本土。
在TWI进入日本的近60年里,长盛不衰!其成熟的四大模块课程体系直接培养讲师25000余名;成为实施精益生产、丰田生产方式(TPS)、TPM、5S等各项工具和系统的基础;先后培养了1200万余名一线主管,为日本的工业发展、经济腾飞做出了有目共睹的贡献。
工作指导 (JobInstruction) 指导的技能
JI是为了能使一线主管掌握一套(4阶段法)正确地,安全地,有效地指导员工作业的技能。员工不遵守标准作业是现场的一大难题,一线主管必须能掌握一套正确指导的技能让员工能在理解的基础上严格遵守标准作业。使用4阶段法进行正确的指导又需掌握并能运用[作业分解]来解决指导中的不规范性与错误,能使自己在今后的指导工作时形成指导的标准。达到正确地指导工作,并能让部属迅速领悟工作,并且不出差错的进行标准作业。
运用指导的技能,能在短时间内对现场的不良,返工,设备故障,工具损坏等,具有立竿见影之功效。
工作指导课程给与一线主管的指导的意识理念是:员工没有掌握是指导者没教好!